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Tarification Brandbassador : devis personnalisé à partir de $2,000/mois + 5% commission. Découvrez les plans, fonctionnalités incluses et la comparaison avec une agence.
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Brandbassador — désormais rebaptisé Club (club.co) — utilise une tarification sur devis sans liste de prix publique. Nous avons constaté qu'ils facturent environ $2,000/mois, souvent avec une commission additionnelle de 5% sur les ventes suivies, sur contrats annuels.
Les devis sont adaptés à la taille de la marque, au volume d'ambassadeurs et au niveau de service géré dont vous avez besoin.
Avant de signer un contrat annuel, il est judicieux de savoir ce que vous payez — et ce que votre équipe doit encore gérer. Il existe aussi un modèle différent à comparer, où une agence gère le programme entier et vous payez pour les résultats.
En 2026, Brandbassador a officiellement rebaptisé sa plateforme en Club (passage de brandbassador.com à club.co). C'est bien plus qu'un simple changement de nom — le positionnement a évolué, passant de la gestion des "tâches" et "missions" d'ambassadeur à la création de communautés de marque détenues par l'entreprise, ou "Clubs".
Les comptes Brandbassador existants sont passés sans problème à la nouvelle plateforme. Le produit fondamental, le marketing par ambassadeur via des missions gamifiées, demeure, mais la marque met désormais l'accent sur la croissance impulsée par la communauté, au moment où les algorithmes des réseaux sociaux se resserrent et les coûts publicitaires augmentent.
Tout au long de cet article, "Club" et "Brandbassador" désignent la même plateforme.
Club utilise une tarification sur mesure et sur devis, il n'existe pas de prix publics affichés. Selon les rapports tiers, la tarification s'inscrit généralement dans ces fourchettes.
Les plans s'appellent Growth, Pro, Co-Pilot et Auto-Pilot — tous avec "Obtenir un devis" sans chiffres publiés. Les contrats annuels sont standard, avec paiements mensuels optionnels.
| Plan | Coût Rapporté | Notes |
|---|---|---|
| Entrée / Growth | À partir de ~$2,000/mois | + 5% de commission sur les ventes suivies |
| Niveau intermédiaire | ~$2,000–$3,000/mois | Sur devis |
| Géré (Co-Pilot / Auto-Pilot) | Devis personnalisé | Ajoute des services gérés |
La plateforme de base pour les marques commençant un programme d'ambassadeurs. Rapporté comme débutant autour de $2,000/mois, avec une commission de 5% ajoutée quand le suivi des ventes est activé.
Pro
Ajoute des outils de marketing payant et un support plus personnalisé par rapport à la plateforme de base. Destiné aux marques qui développent une communauté d'ambassadeurs établie.
Les niveaux gérés où l'équipe de Club met en œuvre, optimise et rapporte sur votre programme. La tarification est entièrement personnalisée.
Club est une plateforme de marketing par ambassadeur construite autour de la croissance impulsée par la communauté. L'idée centrale : transformer vos clients et fans existants en ambassadeurs de marque, puis les activez via des "missions" gamifiées qui génèrent du contenu utilisateur, de l'engagement social et des ventes.
Ce n'est volontairement pas un outil de découverte d'influenceurs. Club encourage les marques à recruter des ambassadeurs de manière organique via leurs propres canaux, puis à les gérer à grande échelle — en gardant le contenu authentique et lié à de vrais fans plutôt qu'à des influenceurs ponctuels payants.
Club a une note de 4,7/5 sur G2 avec plus de 106 avis, et historiquement une note Trustpilot solide. Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation, la qualité du support et l'efficacité de la plateforme à créer des communautés loyales qui génèrent des ventes.
Le support est un point fort — les critiques évaluent régulièrement très positivement la qualité du support et de la gestion de compte, et l'approche pratique de l'équipe est régulièrement mentionnée.
Un critique G2 la décrit comme « notre plateforme incontournable pour développer une communauté loyale qui génère des ventes et de la notoriété de marque ».
Un autre a simplement félicité la plateforme : « Je n'ai jamais trouvé une plateforme aussi bien gérée ».
Les faiblesses récurrentes : retraits et paiements compliqués pour les ambassadeurs, UX maladroite par endroits, segmentation et filtrage limités, et intégrations restreintes au-delà de Shopify. Certaines marques signalent aussi qu'elles dépassent le modèle mission au fur et à mesure qu'elles grandissent et ont besoin d'une portée influenceur plus large ou d'analyses plus profondes. La commission de 5% sur les ventes suivies est aussi un point négatif pour les marques conscientes des coûts.
C'est la comparaison que la plupart des évaluations omettent. Club vous donne l'infrastructure pour gérer un programme d'ambassadeurs en interne. NC Media gère vos campagnes d'influenceurs et d'ambassadeurs pour vous et est responsable des résultats.
Même canal, modèle opérationnel différent — et une fois que vous ajoutez la commission de 5% et les frais de service managé, les calculs méritent une deuxième réflexion.
| Fonctionnalité | Brandbassador (Club) | NC Media |
|---|---|---|
| Modèle | Plateforme SaaS — vous gérez le programme | Agence full-service — nous le gérons pour vous |
| Tarification | ~2 000 $/mois + commission de 5 % (logiciel) | Défini selon le programme de votre marque |
| Contrat | Annuel, paiements mensuels optionnels | Flexible, basé sur la performance |
| Ce qui est Inclus | Missions, CRM ambassadeur, récompenses, suivi | Stratégie, sourcing créateurs, prospection, contrats, contenu, UGC, rapports |
| Découverte d'Influenceurs | Aucune — ambassadeurs uniquement | Sourcing complet sur toutes les plateformes |
| Effort Interne | Élevé — votre équipe gère les missions, approbations, paiements | Minimal — NC Media gère les opérations de bout en bout |
| Responsabilité | La plateforme est le livrable | Le ROAS et le CAC sont les livrables |
| Amplification Payante | Limitée | Intégrée dans notre exécution de campagne |
Quand le logiciel gagne. Si vous avez déjà une base engagée de clients et de fans, et que quelqu'un dans votre équipe peut activement gérer les missions, approuver le contenu et gérer les paiements, Club est un excellent choix.
La plateforme est bien conçue spécifiquement pour les communautés d'ambassadeurs, le support est véritablement bon, et le modèle gamifié crée un engagement réel. Pour les marques DTC avec des clients fidèles prêts à défendre la marque, c'est une solution qui fonctionne.
Quand NC Media gagne. Les marques qui n'ont pas encore de base d'ambassadeurs à activer. Les marques qui ont besoin de découverte et prospection d'influenceurs — ce que Club ne fait pas.
Les marques qui veulent des résultats mesurables — ROAS, CAC, volume d'UGC — sans gérer les missions et les paiements en interne.
NC Media a généré une augmentation moyenne du ROAS de 8X+, une réduction du CAC de -52%, et 120K+ ressources UGC pour des clients comme Lululemon, Arsenal, Decathlon, TCL, Bower Collective, Kaged, Nespresso, et Under Armour. Cela représente plus de 50K+ partenariats avec des influenceurs sur 8 ans.
Vous ne payez pas pour le tableau de bord ; vous payez pour les résultats.
Le coût caché des logiciels. Un abonnement Club d'environ 2 000 $/mois est juste le début de la facture, pas la fin. Ajoutez-y la commission de 5 % sur les ventes tracées, les frais d'onboarding (1 000 $ à 5 000 $), et le temps interne consacré à la gestion du programme.
Il reste quelqu'un dans votre équipe pour concevoir les missions, recruter des ambassadeurs, approuver le contenu, gérer les récompenses, traiter les paiements et générer les rapports. Si ce travail occupe 15-20 heures par semaine un responsable marketing gagnant 60 000 $ à 90 000 $, vous avez ajouté 25 000 $ à 45 000 $ en coûts de main-d'œuvre complètement chargés en plus de la licence et de la commission.
L'écart entre « j'ai acheté Club » et « j'ai embauché une agence » se réduit rapidement — et l'agence s'accompagne d'un ROAS documenté et gère la prospection, ce que Club ne fait pas.
Pour les marques DTC disposant d'une base existante de clients fidèles prêts à devenir ambassadeurs, et de la capacité interne pour gérer les missions et les paiements, Club est l'une des meilleures plateformes d'ambassadeurs sur le marché. La gamification fonctionne bien, le support est solide, et le modèle communautaire est réellement efficace.
Où cela pèche, c'est pour les marques ayant besoin de découverte d'influenceurs, d'analyses plus approfondies, ou d'intégrations plus larges — Club n'effectue pas de découverte créative à froid, et les marques dépassent souvent le modèle de mission à mesure qu'elles se développent.
Si vous recherchez des résultats gérés — UGC à l'échelle, sourcing d'influenceurs, amplification payante, responsabilité sur la performance — le seul logiciel ne suffit pas, surtout quand il ne couvre que la moitié de l'équation relative aux ambassadeurs.
Brandbassador, désormais Club, est une plateforme d'ambassadeur marketing bien construite avec un support solide et un modèle communautaire gamifié efficace. C'est un bon ajustement pour les marques DTC qui ont déjà des fans fidèles à activer et l'équipe pour gérer le programme au quotidien.
Ce que le prix n'inclut pas — au-delà de la licence d'environ 2 000 $/mois, de la commission de 5 %, et des frais d'onboarding — c'est l'équipe pour l'exploiter, ou aucune découverte d'influenceurs du tout. Si vous n'avez pas de base d'ambassadeurs ou la capacité à gérer des missions, un modèle d'agence mérite une comparaison équitable.
NC Media gère le programme de bout en bout — stratégie, sourcing, prospection, contenu, UGC, amplification payante, reporting — et le livrable est le résultat, pas le tableau de bord.
Si vous évaluez Brandbassador/Club et vous demandez si une agence à service complet serait un meilleur choix, NC Media propose une consultation sans engagement. Réservez un appel ici.
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