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Influencer Marketing

Étude de cas : Comment Arabian Oud a généré plus de 500 publications par le biais d'une campagne de gifting d'influenceurs en 4 mois

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Étude de cas : Comment Arabian Oud a atteint plus de 500 publications grâce à une campagne de gifting d'influenceurs en 4 mois
Dans cette étude de cas, nous explorerons comment NC Media a soutenu Arabian Oud (AO) — la plus grande maison de luxe de parfumerie du Moyen-Orient — dans la construction et la mise à l'échelle de son programme de marketing d'influenceurs par le biais d'une campagne de gifting. En nous appuyant exclusivement sur le gifting de produits, nous avons facilité avec succès plus de 280 collaborations d'influenceurs au cours des quatre premiers mois, générant plus de 500 posts sur les réseaux sociaux. Cela a considérablement augmenté la visibilité de la marque sur sept marchés clés en Europe, en Asie et en Amérique du Nord grâce à un contenu authentique et de haute qualité.

Contexte de l'étude de cas

  • Secteur : Luxe Parfumerie & Beauté
  • Canaux de vente : E-commerce + Magasins physiques
  • Marchés : Italie, Espagne, France, Malaisie, Turquie, États-Unis et Royaume-Uni
  • Objectif : Accroître la notoriété de la marque, générer du contenu utilisateur et augmenter le trafic en magasin via le marketing d'influence
  • Durée du partenariat : En cours (cette étude de cas couvre décembre 2024 – mars 2025)
  • Étape de l'entonnoir : Entonnoir complet, avec un focus principal sur les KPI du haut de l'entonnoir
  • Plateformes activées : Instagram, TikTok

Le défi : Déployer une campagne de cadeaux internationale sans frais fixes

Arabian Oud souhaitait accroître la notoriété de la marque et l'exposition sur les réseaux sociaux dans sept marchés où ils ont des magasins ou proposent des livraisons. Mais il y avait quelques défis :

  • Aucun paiement des influenceurs — seulement des cadeaux de produits
  • Aucune équipe interne centralisée pour gérer les relations avec les influenceurs
  • Capacité limitée à déployer des activations dans plusieurs régions
  • Désir de générer des visites en magasin dans des villes comme Paris, Milan et Madrid — nécessitant une présence physique des créateurs

Malgré ces contraintes, la marque avait une forte réputation et un portefeuille de produits haut de gamme. Notre rôle était de cadrer l'opportunité stratégiquement, gérer la coordination internationale et exécuter avec précision.

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La création de contenu en magasin est un excellent moyen de générer du trafic piétonnier vers les lieux.

Stratégie d'exécution : Gifting continu + Exécution localisée

Étant donné les produits haut de gamme de la marque, nous avons proposé aux créateurs un parfum gratuit de leur choix en échange de contenu — avec flexibilité sur le format (Stories, Reels, publications au fil d'actualité).

Nous avons insisté sur le prestige de la marque, son héritage moyen-oriental et son engagement envers les partenariats à long terme, ce qui nous a permis de sécuriser des collaborations à grande échelle.

Nous avons utilisé Influencer Hero pour gérer les campagnes de sensibilisation massives, filtrer les bons créateurs, suivre les livrables et étiqueter les influenceurs par région pour un suivi plus facile.

Cette approche a contribué à renforcer la notoriété de la marque et la croissance des médias sociaux sur les sept marchés du client et les cinq comptes Instagram nationaux, tout en générant un contenu utilisateur précieux et authentique que le client a réutilisé à la fois organiquement sur les réseaux sociaux et dans les publicités payantes sur Meta.

Résultats en un coup d'œil : Visibilité accrue et contenu utilisateur précieux

  • 500+ publications UGC créées en 4 mois
  • 4,8M+ impressions et 86 200 $ de Valeur de médias gagnés
  • 20,3M+ audience totale atteinte
  • 60+ contenus sous licence pour usage payant sans frais
  • Le contenu généré par les influenceurs a surpassé les publicités de marque
  • 50+ visites en magasin coordonnées
  • Relations solides construites avec 80+ créateurs les plus performants

Exécution : Notre stratégie en 2 phases pour construire un programme d'influenceurs solide

Pour atteindre l'objectif du client tout en abordant les défis, nous avons divisé le travail en deux phases récurrentes et successives.

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Phase 1 : Le gifting comme phase de test scalable

Nous avons contacté plus de 7 200 influenceurs sur Instagram et TikTok pour tester l'intérêt, la qualité du contenu et la performance. Sans offrir de paiement, nous avons réussi un taux de réponse positif de 40 %, et les créateurs ont souvent dépassé les attentes — en postant plus que prévu, y compris des Reels, des unboxings et des vidéos GRWM.

Merci au suivi automatisé des publications (via Influencer Hero), nous avons rapidement identifié le contenu performant et obtenu les droits d'utilisation gratuits pour plus de 60 articles de qualité, que la marque a ensuite utilisés dans les publicités Meta — réduisant considérablement les CPM et les CPA.

Tactiques clés pour réussir dans la phase de test

Voici quelques conseils utiles sur la façon dont nous avons exécuté avec succès la campagne de gifting :

Offre de cadeau attrayante

Nous avons positionné le produit non seulement comme un cadeau, mais comme une expérience de luxe — se connectant aux racines culturelles des créateurs et soulignant le prestige d'être parmi les premiers à collaborer avec la marque à l'international.

Nous avons également offert la possibilité de rejoindre le programme d'ambassadeur plus tard — en positionnant la première activation comme un pied dans la porte.

En utilisant nos modèles de prospection testés en A/B, nous avons converti 40 % des créateurs qui ont initialement refusé.

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Ciblage des influenceurs de niche  

À l'aide de filtres dans Influencer Hero, nous avons ciblé des créateurs alignés avec le public et le positionnement d'Arabian Oud. Nos catégories principales : Beauté, mode, soins de la peau et style de vie luxueux.

En tirant parti de notre outil Influencer Finder, qui propose des filtres avancés tels que la démographie du public, les taux d'engagement et les vérifications de crédibilité, nous avons pu sélectionner soigneusement les bons influenceurs à engager dans ces catégories.

1) Créateurs de beauté :

Les créateurs de beauté incluent les influenceurs qui partagent du contenu lié aux soins de la peau, au maquillage, aux produits de beauté, à l'inspiration en matière de tenue vestimentaire et à l'auto-soins. Ils peuvent naturellement intégrer un parfum dans leur contenu de manière organique et authentique.

Nous avons spécifiquement contacté des créateurs de beauté ayant une expérience de collaboration avec des marques internationales et de luxe bien connues telles que Dior, Tom Ford et Gucci, en veillant à ce que le positionnement de la marque soit aligné avec l'image premium d'Arabian Oud.

Exemples :

@ladyalesjournal (82 K abonnés) : Une experte en mode, beauté et maquillage en Italie, partageant tout ce qui concerne l'inspiration en matière d'auto-soins et UGC. Voir la publication.

@samantha_chevaliers (78,4 K) : Mode, Beauté et Style de vie, collaborant avec des marques reconnues telles que L'Oreal, Lancôme et YSL. Elle a obtenu 12 K vues et près de 10 K engagements.

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2) Passionnés de parfum

Les créateurs de contenu consacrés aux critiques et comparaisons de parfums sont également une niche très pertinente pour promouvoir les produits d'Arabian Oud. Nous nous sommes assurés d'inclure des créateurs qui partagent une véritable passion pour les parfums de luxe et qui ont construit une communauté engagée autour de cet intérêt.

Exemple :

@mowasmellsgood (58 K) : Critiques et recommandations de parfums

3) Créateurs de contenu mode et style

Les créateurs de mode ont été considérés comme des cibles secondaires pour cette campagne, mais ils ont également offert une excellente opportunité d'introduire le produit organiquement dans leur contenu d'inspiration vestimentaire — en partageant comment le parfum complétait et élevait leur look global.

Exemple : @jessiefrizzell, Avec plus de 300 K abonnés, elle est un excellent exemple de la façon dont une négociation efficace et une communication claire peuvent aider à engager avec succès les macro-influenceurs dans une campagne de gifting.

4) Style de vie de luxe

Les créateurs de contenu lifestyle peuvent produire du contenu pertinent qui plaît à des audiences diverses ayant des intérêts variés. Leur contenu fusionne souvent des catégories telles que la beauté, la mode, le fitness et la famille.

Pour cette campagne, nous nous sommes concentrés sur les créateurs lifestyle qui combinent ces intérêts tout en mettant en avant un style luxueux aligné avec les produits.

Exemples :

@mateoolivaress d'Espagne (148K followers) a partagé un unboxing et une critique dans un reel, qui a reçu plus de 42K vues.

Nous avons également engagé d'autres créateurs comme @iamsaraouardii (132K) et @xanamarlenex (87K).

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5) Défenseurs de la culture moyen-orientale ou communautés à l'étranger

Arabian Oud possède un héritage fort enraciné dans la culture moyen-orientale. Par conséquent, il était essentiel pour nous de collaborer avec des créateurs de ces communautés dans tous nos marchés — des personnes qui pourraient partager du contenu authentique et sincère lié à leurs racines et traditions. Après tout, qui de mieux que ces créateurs pour promouvoir nos produits et raconter l'histoire derrière la marque ?

En mai, par exemple, nous avons lancé une campagne dédiée à nos produits Bakhoor (encens) pour l'Aïd, en demandant à ces influenceurs de promouvoir spécifiquement ce produit.

Exemples :

Taille des influenceurs : nano, micro ou macro influenceurs ?

Nous avons visé un mélange de types d'influenceurs, en nous concentrant principalement sur les micro et mid-tier influencers (de 5K à 300K followers) car ils sont généralement plus ouverts aux partenariats de gifting et à ces types de collaborations qui nécessitent leur présence (dans le cas des visites en magasin). Nous avons atteint un taux de réponse de 40% et un taux d'intégration de 10% pendant cette période.

Cependant, bien que les macro influenceurs aient tendance à demander des paiements fixes allant de 2 000 $ à 10 000 $ par publication, nous avons réussi à en intégrer beaucoup sans frais fixes grâce à une négociation efficace.

En fait, comparé à d'autres clients, cette marque a intégré un nombre significativement plus élevé de comptes avec plus de 100K et 150K followers, ainsi qu'une distribution plus équilibrée entre différentes tailles d'influenceurs.

Tandis que d'autres marques voient généralement la majorité de leurs collaborations provenant de comptes avec 50K à 100K followers, cette marque a atteint une portée plus large en incluant une proportion plus élevée de profils plus importants.

Vous pouvez trouver ci-dessous une ventilation des types d'influenceurs que nous avons réussi à intégrer :

  • 10K–50K followers : 35%

  • 50K–100K followers : 31%

  • 100K–150K followers : 20%

  • Plus de 150K followers : 13%
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Phase 2 : Réengagement et stratégie long terme

Après la campagne initiale, nous avons continué à capitaliser sur la dynamique :

Identification des balises et réengagement par localisation

Grâce au CRM d'Influencer Hero, nous avons identifié les créateurs par ville, ce qui nous a permis de les réinviter (les meilleurs performers) pour les ouvertures de magasins et événements locaux. Par exemple, les créateurs en France qui avaient reçu des produits ont été invités plus tard à l'ouverture de notre boutique parisienne.

Pour les premiers mois de collaboration, la marque a planifié une campagne pour promouvoir son nouveau parfum "Elle", créé en partenariat avec le Elle Magazine mondialement reconnu.

Pour cette campagne, nous avons ciblé spécifiquement les créateurs qui avaient déjà produit d'excellents contenus pour la marque et qui correspondaient également à l'image avant-gardiste du nouveau produit — principalement des influenceurs orientés vers la mode.

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Inviter les Créateurs Précédents aux Ouvertures de Lieux

Une autre façon de renforcer les relations avec les créateurs qui avaient déjà travaillé avec la marque était de les réinviter à découvrir nos nouvelles ouvertures de lieux près de leur localisation.

Chaque fois que nous lançons un nouveau lieu, notre stratégie suit deux étapes principales :

  1. Effectuer une nouvelle recherche et un nouvel approche ciblant les influenceurs basés près du nouveau lieu.

  2. Réengager les créateurs précédents qui sont situés dans la région et avec lesquels nous avons déjà collaboré, en les invitant à promouvoir le lancement à nouveau.

Nous avons invité les influenceurs avec lesquels nous avions précédemment collaboré en France, en leur offrant des parfums et en les leur envoyant à domicile, à assister à un événement récent dans notre boutique à Paris.

Négocier et Sécuriser le Contenu HQ pour les Annonces Meta

L'une des valeurs clés que nous avons obtenues des influenceurs lors de cette campagne était de sécuriser les droits d'utilisation du contenu, permettant à la marque de le promouvoir par le biais d'annonces payantes sur Meta.

Ce contenu généré par les influenceurs a systématiquement surpassé le contenu de marque, en obtenant un meilleur engagement et de meilleurs résultats de CPM.

Grâce à nos modèles testés par A/B pour demander les droits d'utilisation — où nous expliquons clairement les avantages pour les créateurs, tels qu'une exposition accrue par le biais d'annonces présentant leur identifiant — et notre approche temporelle, où nous demandons les droits après que les influenceurs aient publié (quand ils sont déjà engagés avec la marque), nous avons réussi à sécuriser 60 éléments de contenu de haute qualité à réutiliser pour les annonces payantes sans coût supplémentaire.

Résultats et Impact à Long Terme du Programme

En seulement quatre mois, le programme d'influenceurs Arabian Oud a livré d'impressionnants résultats à court terme et a jeté les bases pour la croissance future de la marque :

  • Plus de 500 publications sur les réseaux sociaux générées sur Instagram et TikTok
  • 4,8 millions d'impressions et 86 200 $ de Valeur de Média Gagné
  • Atteint 20,3+ millions d'abonnés sur 7 marchés clés
  • 60+ éléments de contenu de haute qualité sécurisés avec des droits d'utilisation gratuits pour les annonces payantes
  • Les annonces payantes utilisant le contenu généré par les influenceurs ont surpassé le contenu de marque, réduisant les CPM et les CPA
  • 50+ visites d'influenceurs en magasin coordonnées sur plusieurs marchés

Impact à Long Terme

✔️ Établi des relations solides avec 80+ influenceurs performants pour les futures campagnes
✔️ Créé un groupe fiable d'ambassadeurs de marque prêts à soutenir les lancements de produits, les ouvertures de lieux et les promotions saisonnières
✔️ Rationalisé le réengagement par le biais de l'étiquetage des influenceurs par ville, facilitant l'activation des créateurs pour les événements locaux
✔️ Réduit les conjectures et augmenté l'efficacité en tirant parti des performances passées pour guider les futures décisions de collaboration

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Réflexions Finales & Points Clés à Retenir

Les Campagnes de Cadeaux Peuvent Livrer des Résultats à l'Échelle

  • Arabian Oud a réalisé plus de 500 publications sur les réseaux sociaux en seulement 4 mois — en s'appuyant exclusivement sur l'envoi de produits en cadeau.

  • Avec la bonne stratégie, même les campagnes non payantes peuvent conduire à un engagement élevé, une forte notoriété de la marque, et un UGC de qualité.

  • Une sensibilisation stratégique, une communication claire et le positionnement de l'opportunité comme long terme ont aidé à convertir même les grands créateurs.

Une Approche Multi-Phase Permet une Mise à l'Échelle Plus Intelligente

  • Démarrer par une phase de test nous a permis d'identifier les influenceurs les plus performants avant de mettre à l'échelle les efforts.

  • En combinant les gifting continu avec des expériences en magasin, la marque a pu augmenter à la fois la visibilité en ligne et le trafic en magasin.

  • Le suivi des performances a permis un réengagement efficace, réduisant le temps d'intégration pour les futures campagnes.

La licence de contenu a multiplié l'impact

  • Plus de 60 contenus ont été sécurisés avec des droits d'utilisation gratuits, augmentant considérablement la performance des médias payants.

  • Les annonces utilisant du contenu généré par les influenceurs ont surpassé les contenus de marque — réduisant à la fois le CPM et le CPA.

Stratégie hyper-localisée avec coordination mondiale

  • Le succès a été impulsé par la sélection d'influenceurs locaux associée à un processus centralisé et scalable.

  • Le contenu spécifique à chaque pays a augmenté la pertinence tout en maintenant l'image de marque mondiale.

  • Plus de 50 visites en magasin ont aidé à combler le fossé entre le contenu en ligne et l'impact du commerce de détail physique.

Construction d'un écosystème d'influenceurs à long terme

  • Établissement de relations avec 80+ influenceurs performants sur les marchés clés.

  • Les influenceurs sont maintenant catégorisés par ville, permettant une réactivation efficace pour les lancements de magasins, campagnes saisonnières ou nouveaux lancements de produits.

  • Le programme a créé un pool loyal de défenseurs prêts à amplifier la marque au fil du temps.

Vers l'avenir

Le programme d'influenceurs d'Arabian Oud est maintenant un moteur répétable et basé sur les données pour la notoriété et la croissance. Avec une base de partenariats solides, des critères de performance clairs et une approche stratégique du contenu, la marque est bien positionnée pour continuer à progresser sur les marchés existants et nouveaux.

Que vous commenciez tout juste ou que vous cherchiez à mettre à l'échelle vos efforts actuels, notre équipe chez NC Media peut vous aider à construire une stratégie d'influenceurs performante — du contact au suivi des performances.

Nous avons aidé des marques mondiales comme Arabian Oud à générer des centaines de posts, des millions d'impressions et un ROI mesurable grâce à des campagnes de gifting intelligentes. Parlons de la façon dont nous pouvons faire la même chose pour vous. Réservez un appel stratégique gratuit !

FAQs

Quelle est la différence entre le troc et les cadeaux sans contrepartie ?

Le gifting en échange signifie envoyer un produit en contrepartie d'un livrable clairement défini — comme un post, une reel ou une story. Cette approche garantit que vous recevez le contenu spécifié. Le gifting sans contrepartie consiste simplement à envoyer un produit sans aucune attente de post social. L'influenceur peut choisir de partager organiquement, mais il n'y a aucune obligation. Optez pour l'échange lorsque vous souhaitez des garanties de contenu ; choisissez sans contrepartie lorsque vous recherchez un bouche-à-oreille authentique et la création de relations.

Dois-je avoir un contrat ou un accord écrit pour les campagnes de gifting ?

Pour les accords de troc, un contrat formel est vivement recommandé—il établit des attentes claires, des délais et des livrables. Pour les cadeaux sans conditions, les contrats sont facultatifs puisqu'aucune obligation n'existe. Conseil : Même dans le contexte de cadeaux, une communication claire réduit les malentendus et assure une collaboration plus fluide.

Comment puis-je assurer la conformité FTC pour les collaborations avec des influenceurs rémunérés ?

Les influenceurs doivent divulguer clairement quand le contenu est offert ou sponsorisé, en utilisant des étiquettes telles que #ad ou #gifted dans les légendes ou le texte superposé. Les marques doivent surveiller les publications pour confirmer la conformité ou exiger une approbation préalable avant la publication.

Quels sont les avantages et les inconvénients des partenariats de gifting par rapport aux campagnes payantes ?

Les principaux avantages sont que c'est rentable (uniquement le produit + frais d'expédition) et sa portée évolutive via des micro et nano-influenceurs, générant du contenu UGC authentique. Les inconvénients sont que cela tend à avoir un taux d'acceptation plus faible, car de nombreux influenceurs refusent puisqu'il n'y a pas de compensation. Cela nécessite également un inventaire constant et des ressources logistiques importantes.

Comment les marques peuvent-elles maximiser le ROI de leurs campagnes de gifting ?

Définissez des objectifs clairs (par exemple, volume de contenu généré par les utilisateurs, impressions) et mesurez des métriques telles que le taux d'engagement et la portée. Utilisez une plateforme d'opt-in pour trouver des créateurs ouverts aux envois de produits. Négociez les droits de licence à l'avance pour réutiliser le contenu dans les publicités, augmentant votre ROI sans coût supplémentaire. Conseil avisé : Suivez tous les coûts de campagne (produit, expédition, outils) par rapport à la valeur générée pour calculer votre véritable ROI.

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