Table Of Content
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Esta campaña no tenía margen de error — desde el inicio hasta la entrega final de contenido, teníamos solo 4 semanas. Y se lanzó en noviembre de 2024, justo antes del Black Friday y la temporada navideña de máxima venta minorista.
Los principales desafíos incluían:
Con solo cuatro semanas para pasar de la propuesta inicial a la entrega de contenido, construimos una estrategia enfocada basada en velocidad, claridad y ejecución de alto rendimiento. Cada paso tenía que ser deliberado — desde la selección de creadores hasta la coordinación en tienda y las aprobaciones de contenido.
Para asegurar que alcanzáramos los KPIs de TCL a tiempo y dentro del presupuesto, nos enfocamos en cinco pilares estratégicos:
Cada uno de estos pilares trabajó conjuntamente para impulsar resultados sólidos en un corto plazo — y sentó las bases para una asociación extendida entre TCL y NC Media.
La campaña no solo entregó resultados medibles sino que también construyó un marco repetible para futuras activaciones de TCL — demostrando que incluso las compras de alta consideración pueden ser comercializadas exitosamente a través de asociaciones con influencers.
Con solo cuatro semanas para entregar resultados, cada etapa de la ejecución tenía que ser precisa, escalable y alineada en todos los interesados — la marca, creadores, equipos minoristas y nuestro equipo interno. Aquí está cómo hicimos esta campaña realidad:
Sin tiempo para una fase de prueba, la selección precisa de influencers fue crítica. Utilizamos los filtros avanzados de Influencer Hero para reducir más de 150 candidatos potenciales basándonos en:
Una vez preseleccionados, realizamos revisiones manuales del tono de cada perfil, estilo narrativo y calidad de producción visual, asegurando que cada influencer pudiera hablar tanto de especificaciones técnicas como de relevancia en el estilo de vida.
Ejemplos:
@mahmud.tarik: Un creador de contenido con sede en los Emiratos Árabes Unidos con 221K seguidores, el Reel de campaña de Mahmud alcanzó más de 50K cuentas y generó más de 77K visualizaciones de video, ayudando a amplificar el mensaje a una audiencia local altamente relevante.
@saurabh.kishu: Un creador de contenido enfocado en tecnología de Dubái con 68K seguidores, la publicación de Saurabh obtuvo más de 200K visualizaciones y logró una impresionante tasa de engagement del 2.8%, convirtiéndolo en uno de los creadores con mejor desempeño en la campaña.
Utilizando las herramientas de alcance de Influencer Hero, creamos flujos de correo electrónico dirigidos para optimizar el contacto inicial, seguimientos y briefings. Cada influencer recibió:
Este enfoque automatizado y estructurado nos permitió involucrar e incorporar 10 creadores en menos de 7 días — un cronograma que sería casi imposible con alcance manual únicamente.
La solicitud de TCL para activaciones en tienda añadió complejidad — cada creador necesitaba grabar contenido en una de cuatro ubicaciones de asociados minoristas en los Emiratos Árabes Unidos.
Así es cómo lo manejamos:
Nuestro equipo supervisó la producción de más de 30 activos, incluyendo:
Para asegurar alineación, proporcionamos a cada creador:
Nuestras revisiones editoriales aseguraron que cada publicación se mantuviera alineada con la marca — pero también se sintiera nativa para la audiencia de cada creador.
Debido al éxito de la campaña inicial, TCL decidió profundizar su compromiso asociándose con Arsenal, el reconocido equipo de fútbol británico, para aumentar la afinidad de marca entre los aficionados al deporte.
Dado que en la campaña original nos asociamos con influencers relacionados con el fútbol, los invitamos a participar.
Esta campaña generó 400k impresiones adicionales para la asociación general de TCL y logró un CPM excepcional de $11. Los creadores también publicaron contenido adicional más allá de los entregables originalmente establecidos.
A pesar del corto plazo y la naturaleza de alta consideración del producto, la campaña superó las expectativas, entregando un desempeño sólido en todas las métricas clave.
En solo cuatro semanas, la campaña logró:
| Métrica | Resultado |
|---|---|
| Impresiones Totales | 1,644,947 |
| Interacciones Totales | 59,352 |
| Costo Por Vista (CPV) | $0.007 |
| Costo Por Interacción | $0.21 |
| Costo Por Mille (CPM) | $7.68 |
| Contenido Entregado | 30 activos totales (Reels, Stories, publicaciones en feed) |
| Activaciones en Tienda | 15+ visitas en tienda en 4 ubicaciones de EAU |
Más allá de las métricas, la campaña generó confianza en la marca y educación sobre productos, con creadores comunicando efectivamente el valor de la garantía de 2 años de TCL e destacando características del producto a través de contenido inmersivo y del mundo real.
Impacto del Cliente:
El éxito de esta asociación se basó en tres cosas principales:
Para gestionar este proyecto, tener una mensajería muy clara y pasos de acción fue lo que aseguró el éxito. Esto fue respaldado por la experiencia de nuestro equipo y las herramientas que utilizan, que incluye automatizaciones, IA para ayudar a optimizar cada paso y seguimiento de contenido para que nada se pasara por alto.
Todo esto finalmente llevó a una asociación muy exitosa, e incluso resultó en que NC Media obtuviera otro proyecto con Arsenal.
La campaña de TCL demostró que incluso bajo presión, una estrategia de influencer bien ejecutada puede generar resultados reales — no solo en alcance e interacción, sino en equidad de marca e intención de compra.
Al combinar la experiencia de gestión de campañas de NC Media con Influencer Hero's technology, ejecutamos un programa de alto impacto y alta eficiencia que superó las expectativas y condujo a asociaciones continuas.
Desde dirigirse a los creadores adecuados hasta producir contenido en tienda y rastrear el ROI en tiempo real, cada pieza del rompecabezas funcionó en conjunto — y los resultados hablan por sí solos.
¿Planificando algo similar? Reserva una llamada de estrategia gratuita con el equipo de NC Media y exploremos cómo podemos ayudarte a crecer tu marca a través del marketing de influencers impulsado por el desempeño.
Más allá de métricas tradicionales como vistas o clics, el ROI efectivo de IRM incluye: Crecimiento en colaboraciones repetidas y engagement repetido de los mismos influencers, mejora en el rendimiento del contenido a lo largo del tiempo, afinidad de marca, lealtad o incremento en recomendaciones boca a boca de las audiencias de influencers y eficiencia de costos y asociaciones sostenidas
Mantenga el impulso mediante: contactos informales a través de redes sociales o correo electrónico, invitaciones a eventos privados o lanzamientos de productos, participación en programas de afiliados o embajadores, y personalización del alcance para que se sientan valorados, no como una transacción.
Características esenciales de las herramientas de gestión de influencers que debe buscar: base de datos centralizada de influencers con métricas de participación y demografía, historial de comunicación y seguimiento de contratos, análisis de rendimiento para evaluación comparativa de contenido y gestión de flujos de trabajo para briefs, aprobaciones, pagos y regalos.
Las mejores prácticas principales incluyen: Evalúe la alineación y autenticidad: seleccione influencers cuya audiencia y contenido resuenen con su marca. Comunicación clara bidireccional: establezca expectativas desde el principio y escuche activamente la retroalimentación. Proporcione valor más allá del pago—ofrezca acceso temprano a productos, paquetes de regalo o experiencias exclusivas. Invierta a largo plazo—construya colaboraciones continuas en lugar de publicaciones puntuales
La gestión sólida de influencers permite alinear los objetivos más rápidamente, simplifica la creación de contenido y garantiza mejores resultados—especialmente en campañas sensibles al tiempo como la de TCL en los Emiratos Árabes Unidos. Al construir confianza y comunicación clara con los creadores, NC Media fue capaz de coordinar más de 15 visitas a tiendas, entregar 30 publicaciones de alta calidad e incluso reactivar a los mejores desempeños para una campaña de seguimiento, demostrando el valor de las asociaciones duraderas con influencers.
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