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Influencer Marketing

Caso de Estudio: Cómo Arabian Oud Logró Más de 500 Posts a través de una Campaña de Gifting con Influencers en 4 meses

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Caso de Estudio: Cómo Arabian Oud Logró Más de 500 Publicaciones a través de una Campaña de Regalo para Influencers en 4 Meses
En este caso de estudio, exploraremos cómo NC Media apoyó a Arabian Oud (AO) —la casa de fragancias de lujo más grande de Oriente Medio— en la construcción y expansión de su programa de marketing de influencers a través de una campaña de regalos. Confiando exclusivamente en regalos de productos, facilitamos exitosamente más de 280 colaboraciones con influencers en los primeros cuatro meses, generando más de 500 publicaciones en redes sociales. Esto impulsó significativamente la visibilidad de la marca en siete mercados clave en Europa, Asia y América del Norte a través de contenido auténtico y de alta calidad.

Contexto del Caso de Estudio

  • Industria: Lujo Fragancias y Belleza
  • Canales de Venta: E-commerce + Tiendas Físicas
  • Mercados: Italia, España, Francia, Malasia, Turquía, Estados Unidos y Reino Unido
  • Objetivo: Impulsar el conocimiento de marca, generar UGC e incrementar el tráfico minorista/en tienda mediante marketing de influencers
  • Duración de la Asociación: Continua (Este caso de estudio cubre diciembre de 2024–marzo de 2025)
  • Etapa del Funnel: Full-funnel, con enfoque principal en KPIs del upper-funnel
  • Plataformas Activadas: Instagram, TikTok

El Desafío: Escalar una Campaña Internacional de Regalos sin Honorarios Fijos

Arabian Oud deseaba aumentar el conocimiento de marca y la exposición social en siete mercados donde tienen tiendas u ofrecen entrega. Pero había algunos desafíos:

  • Sin pagos a influencers — solo regalos de productos
  • Sin equipo interno centralizado para gestionar relaciones con influencers
  • Capacidad limitada para escalar activaciones en múltiples regiones
  • Deseo de impulsar visitas en tienda en ciudades como París, Milán y Madrid — requiriendo asistencia física de creadores

A pesar de estas restricciones, la marca tenía una reputación sólida y una cartera de productos premium. Nuestro trabajo fue enmarcar la oportunidad estratégicamente, gestionar la coordinación internacional y ejecutar con precisión.

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La creación de contenido en tienda es una excelente manera de impulsar el tráfico a peatonal a locales.

Estrategia de Ejecución: Regalos Continuos + Ejecución Localizada

Dada la naturaleza de los productos de alto valor de la marca, ofrecimos a los creadores una fragancia gratuita de su elección a cambio de contenido — con flexibilidad en el formato (Stories, Reels, publicaciones en el Feed).

Enfatizamos el prestigio de la marca, su herencia de Oriente Medio y su compromiso con asociaciones a largo plazo, ayudándonos a asegurar colaboraciones a escala.

Utilizamos Influencer Hero para gestionar el alcance masivo, filtrar creadores adecuados, seguimiento de entregables y etiquetar influencers por región para seguimiento más fácil.

Este enfoque ayudó a impulsar el conocimiento de marca y el crecimiento de redes sociales en los siete mercados del cliente y cinco cuentas nacionales de Instagram, mientras generaba contenido UGC valioso y auténtico que el cliente reutilizó tanto orgánicamente en redes sociales como en anuncios pagados en Meta.

Resultados de un Vistazo: Mayor Visibilidad y UGC Valioso

  • 500+ publicaciones UGC creadas en 4 meses
  • 4.8M+ impresiones y $86.2K en Valor de Medios Ganados
  • 20.3M+ audiencia total alcanzada
  • 60+ piezas de contenido licenciadas para uso pagado sin costo
  • Contenido generado por influencers superó el desempeño de anuncios de marca
  • 50+ visitas en tienda coordinadas
  • Relaciones sólidas construidas con 80+ creadores de alto desempeño

Ejecución: Nuestra Estrategia de 2 Fases para Construir un Programa Sólido de Influencers

Para lograr el objetivo del cliente mientras abordábamos los desafíos, dividimos el trabajo en dos fases recurrentes y sucesivas.

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Fase 1: Regalos como Fase de Prueba Escalable

Nos comunicamos con más de 7,200 influencers en Instagram y TikTok para probar interés, calidad del contenido y desempeño. Sin ofrecer pago, logramos una tasa de respuesta positiva del 40%, y los creadores frecuentemente se excedieron — publicando más de lo acordado, incluyendo Reels, unboxings y videos de GRWM.

Gracias al seguimiento automatizado de publicaciones (a través de Influencer Hero), identificamos rápidamente contenido de alto rendimiento y aseguramos derechos de uso gratuito para más de 60 publicaciones principales, que la marca luego ejecutó en anuncios de Meta — reduciendo dramáticamente los CPMs y CPAs.

Tácticas clave para el éxito en la fase de prueba

Aquí hay algunos consejos útiles sobre cómo ejecutamos exitosamente la campaña de regalos:

Oferta de regalo atractiva

Posicionamos el producto no solo como un regalo, sino como una experiencia de lujo — conectando con las raíces culturales de los creadores y enfatizando el prestigio de ser uno de los primeros en colaborar con la marca internacionalmente.

También ofrecimos el potencial de unirse al programa de embajadores más adelante — enmarcando la primera activación como una oportunidad de entrada.

Utilizando nuestras plantillas de alcance probadas A/B, convertimos el 40% de creadores que inicialmente rechazaron.

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Orientación de influencers de nicho  

Utilizando filtros en Influencer Hero, orientamos creadores alineados con la audiencia y el posicionamiento de Arabian Oud. Nuestras categorías principales: Belleza, moda, cuidado de la piel y estilo de vida de lujo.

Al aprovechar nuestra herramienta Influencer Finder, que ofrece filtros avanzados como datos demográficos de audiencia, tasas de participación y verificaciones de credibilidad, pudimos seleccionar cuidadosamente los influencers correctos para involucrar en estas categorías.

1) Creadores de belleza:

Los creadores de belleza incluyen influencers que comparten contenido relacionado con cuidado de la piel, maquillaje, productos de belleza, inspiración de outfits y autocuidado. Pueden incorporar naturalmente un perfume en su contenido de manera orgánica y auténtica.

Nos comunicamos específicamente con creadores de belleza que tienen experiencia colaborando con marcas internacionales y de lujo reconocidas como Dior, Tom Ford y Gucci, asegurando que el posicionamiento de la marca se alineara con la imagen premium de Arabian Oud.

Ejemplos:

@ladyalesjournal (82K seguidores): Una experta en moda, belleza y maquillaje en Italia, compartiendo todo sobre inspiración de autocuidado y UGC. Ver publicación.

@samantha_chevaliers (78,4K) : Moda, belleza y estilo de vida, trabajando con marcas reconocidas como L'Oreal, Lancôme y YSL. Obtuvo 12K visualizaciones y casi 10K interacciones.

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2) Entusiastas de perfumes

Los creadores de contenido dedicados a reseñas y comparaciones de perfumes también son un nicho altamente relevante para promocionar los productos de Arabian Oud. Nos aseguramos de incluir creadores que compartan una pasión genuina por los perfumes de lujo y hayan construido una comunidad comprometida alrededor de este interés.

Ejemplo:

@mowasmellsgood (58K): Reseñas y recomendaciones de perfumes

3) Creadores de contenido de moda y estilo

Los creadores de moda se consideraron objetivos secundarios para esta campaña, pero también ofrecieron una gran oportunidad para introducir el producto orgánicamente dentro de su contenido de inspiración de outfits — compartiendo cómo el perfume complementó y elevó su look general.

Ejemplo: @jessiefrizzell, Con más de 300K seguidores, es un gran ejemplo de cómo la negociación efectiva y la comunicación clara pueden ayudar a involucrar exitosamente a influencers macro en una campaña de regalos.

4) Estilo de vida de lujo

Los creadores de estilo de vida pueden producir contenido relatable que atrae a audiencias diversas con intereses variados. Su contenido a menudo mezcla categorías como belleza, moda, fitness y familia.

Para esta campaña, nos enfocamos en creadores de estilo de vida que combinan esos intereses mientras muestran un estilo lujoso alineado con los productos.

Ejemplos:

@mateoolivaress de España (148K seguidores) compartió un unboxing y reseña reel, que recibió más de 42K visualizaciones.

También nos asociamos con otros creadores como @iamsaraouardii (132K) y @xanamarlenex (87K).

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5) Defensores de la Cultura Oriente Medio o Comunidades en el Extranjero

Arabian Oud tiene una herencia fuerte enraizada en la cultura de Oriente Medio. Por lo tanto, era esencial para nosotros colaborar con creadores de estas comunidades en todos nuestros mercados — personas que pudieran compartir contenido genuino y sincero conectado a sus raíces y tradiciones. Después de todo, ¿quién mejor para promocionar nuestros productos y contar la historia detrás de la marca que ellos?

Durante el mes de mayo, por ejemplo, lanzamos una campaña dedicada enfocada en nuestros productos de Bakhoor (incienso) para el Eid, pidiendo a estos influencers que promovieran específicamente este producto.

Ejemplos:

  • @gulsahturk_ (120K) de Turquía, quien publicó varias historias promocionando el producto.

  • @nuzhan_naufal (28K) — Ver Publicación (6K visualizaciones)

Tamaño del Influencer: ¿Nano, Micro o Macro Influencers?

Apuntamos a una mezcla de tipos de influencers, enfocándonos principalmente en micro e influencers de nivel medio (de 5K a 300K seguidores) ya que generalmente están más abiertos a asociaciones de gifting y este tipo de colaboraciones que requieren su presencia (en el caso de visitas a tiendas). Logramos una tasa de respuesta del 40% y una tasa de incorporación del 10% durante ese período.

Sin embargo, mientras que los macro influencers tienden a solicitar pagos fijos que van desde $2,000 a $10,000 por publicación, hemos incorporado con éxito a muchos sin honorarios fijos a través de negociación efectiva.

De hecho, comparado con otros clientes, esta marca incorporó un número significativamente mayor de cuentas con más de 100K y 150K seguidores, así como una distribución más equilibrada entre diferentes tamaños de influencers.

Mientras que otras marcas típicamente ven la mayoría de sus colaboraciones provenientes de cuentas con 50K a 100K seguidores, esta marca logró un alcance más amplio al incluir una proporción más alta de perfiles más grandes.

Puede encontrar un desglose de los tipos de influencers que hemos incorporado con éxito a continuación:

  • 10K–50K seguidores: 35%

  • 50K–100K seguidores: 31%

  • 100K–150K seguidores: 20%

  • Más de 150K seguidores: 13%
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Fase 2: Reenganche y Estrategia a Largo Plazo

Después de la campaña inicial, continuamos construyendo sobre el impulso:

Etiquetado y Reenganche por Ubicación

Usando el CRM de Influencer Hero, etiquetamos creadores por ciudad, permitiéndonos reinvitar a los mejores desempeños para aperturas de tiendas y eventos locales. Por ejemplo, creadores en Francia que recibieron productos fueron invitados posteriormente al lanzamiento de nuestra tienda en París.

Después de las colaboraciones iniciales durante los primeros meses, la marca planificó una campaña para promocionar su nuevo perfume "Elle", creado en asociación con la reconocida globalmente Elle Magazine.

Para esta campaña, dirigimos específicamente a creadores que ya habían producido excelente contenido para la marca y que también se alineaban con la imagen moderna de la moda del nuevo producto — principalmente influenciadores enfocados en la moda.

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Invite Creadores Pasados a Inauguraciones de Locales

Otra forma en que fortalecimos las relaciones con creadores que ya se habían comprometido con la marca fue reinvitándolos a experimentar nuestras nuevas inauguraciones de locales cerca de su ubicación.

Siempre que lanzamos un nuevo local, nuestra estrategia sigue dos pasos principales:

  1. Realizar una búsqueda fresca y contacto directo dirigido a influenciadores ubicados cerca del nuevo local.

  2. Reactivar creadores pasados que están ubicados en el área y colaboraron previamente con nosotros, invitándolos a promover el lanzamiento nuevamente.

Invitamos a influenciadores con los que habíamos colaborado previamente en Francia, obsequiándoles perfumes y enviándolos a sus hogares, para asistir a un evento reciente en nuestra tienda en París.

Negocia y Asegura Contenido de Alta Calidad para Anuncios en Meta

Uno de los valores clave que obtuvimos de los influenciadores durante esta campaña fue asegurar derechos de uso del contenido, permitiendo a la marca promocionarlo a través de anuncios pagados en Meta.

Este contenido generado por influenciadores consistentemente superó el contenido de marca, logrando mayor engagement y mejores resultados de CPM.

Gracias a nuestras plantillas probadas mediante pruebas A/B para solicitar derechos de uso — donde explicamos claramente los beneficios para los creadores, como mayor exposición a través de anuncios que incluyen su identificador — y nuestro enfoque de timing, donde solicitamos derechos después de que los influenciadores han publicado (cuando ya están comprometidos con la marca), aseguramos exitosamente 60 piezas de contenido de alta calidad para reutilizar en anuncios pagados sin costo adicional.

Resultados e Impacto a Largo Plazo del Programa

En solo cuatro meses, el programa de influenciadores de Arabian Oud entregó resultados impresionantes a corto plazo y sentó las bases para el crecimiento continuo de la marca:

  • Más de 500 publicaciones en redes sociales generadas en Instagram y TikTok
  • 4.8 millones de impresiones y $86.2K en Valor de Medios Ganados
  • Alcanzó 20.3+ millones de seguidores en 7 mercados clave
  • 60+ piezas de contenido de alta calidad aseguradas con derechos de uso gratuitos para anuncios pagados
  • Los anuncios pagados que utilizan contenido generado por influenciadores superaron el contenido de marca, reduciendo CPMs y CPAs
  • 50+ visitas de influenciadores en tienda coordinadas en múltiples mercados

Impacto a Largo Plazo

✔️ Construimos relaciones sólidas con 80+ influenciadores de alto desempeño para futuras campañas
✔️ Creamos un grupo confiable de defensores de marca listos para apoyar lanzamientos de productos, inauguraciones de tiendas y promociones estacionales
✔️ Simplificamos la reactivación mediante etiquetado de influenciadores por ciudad, facilitando la activación de creadores para eventos locales
✔️ Reducimos la incertidumbre y aumentamos la eficiencia aprovechando el desempeño pasado para guiar futuras decisiones de colaboración

¿Deseas aprender más sobre cómo crear tu propio programa exitoso de marketing con influenciadores? ¡Reserva una llamada!

Reflexiones Finales & Puntos Clave

Las Campañas de Obsequios Pueden Entregar Resultados a Escala

  • Arabian Oud logró más de 500 publicaciones en redes sociales en solo 4 meses — confiando exclusivamente en obsequios de productos.

  • Con la estrategia correcta, incluso las campañas no pagadas pueden llevar a alto engagement, fuerte conciencia de marca, y UGC de calidad.

  • El contacto directo estratégico, la comunicación clara y enmarcar la oportunidad como a largo plazo ayudó a convertir incluso a creadores grandes.

Un Enfoque Multifase Permite un Escalado Más Inteligente

  • Comenzar con una fase de prueba nos permitió identificar los influencers de mayor rendimiento antes de escalar los esfuerzos.

  • Al combinar regalos siempre activos con experiencias en tienda, la marca logró aumentar tanto la visibilidad en línea como el tráfico físico.

  • El seguimiento del rendimiento permitió un reenganche eficiente, reduciendo el tiempo de incorporación para futuras campañas.

Las Licencias de Contenido Multiplicaron el Impacto

  • Se aseguraron más de 60 piezas de contenido con derechos de uso sin costo alguno, aumentando significativamente el rendimiento de medios pagos.

  • Los anuncios que utilizan contenido generado por influencers superaron los activos de marca — reduciendo tanto el CPM como el CPA.

Estrategia Hiperlocal con Coordinación Global

  • El éxito fue impulsado por la selección de influencers locales combinada con un proceso centralizado y escalable.

  • El contenido específico de cada país aumentó la relevancia mientras se mantenía la imagen de marca global.

  • Más de 50 visitas en tienda ayudaron a cerrar la brecha entre el contenido en línea y el impacto minorista físico.

Construyó un Ecosistema de Influencers a Largo Plazo

  • Estableció relaciones con más de 80 influencers de alto rendimiento en mercados clave.

  • Los influencers ahora están etiquetados por ciudad, permitiendo una reactivación eficiente para lanzamientos de tienda, campañas estacionales o nuevos lanzamientos de productos.

  • El programa creó un grupo leal de defensores listos para amplificar la marca a lo largo del tiempo.

Mirando Hacia Adelante

El programa de influencers de Arabian Oud es ahora un motor repetible e impulsado por datos tanto para la conciencia como para el crecimiento. Con una base de asociaciones sólidas, puntos de referencia de rendimiento claros y un enfoque de contenido estratégico, la marca está bien posicionada para escalar aún más en mercados existentes y nuevos.

Ya sea que estés comenzando o buscando escalar tus esfuerzos actuales, nuestro equipo en NC Media puede ayudarte a construir una estrategia de influencers de alto rendimiento — desde la prospección hasta el seguimiento del rendimiento.

Hemos ayudado a marcas globales como Arabian Oud a generar cientos de publicaciones, millones de impresiones y ROI medible a través de campañas inteligentes de regalos. Hablemos sobre cómo podemos hacer lo mismo por ti. ¡Reserva una llamada de estrategia gratuita!

FAQs

¿Cuál es la diferencia entre trueque y regalos sin compromiso?

El intercambio de regalos significa enviar un producto a cambio de un entregable claramente definido, como una publicación, reel o story. Este enfoque garantiza que usted reciba el contenido especificado. El regalo sin condiciones es simplemente enviar un producto sin esperanza de una publicación social. El influencer puede elegir compartir de forma orgánica, pero no hay obligación. Elija intercambio cuando desee garantías de contenido; opte por sin condiciones cuando busque recomendación auténtica y construcción de relaciones.

¿Debería tener un contrato o acuerdo escrito para campañas de gifting?

Para acuerdos de trueque, se recomienda encarecidamente un contrato formal: establece expectativas claras, plazos y entregables. Para regalos sin compromisos, los contratos son opcionales ya que no existen obligaciones. Consejo: Incluso en regalos, la comunicación clara reduce malentendidos y garantiza una colaboración más fluida.

¿Cómo me aseguro del cumplimiento de la FTC para colaboraciones con influencers de regalo?

Los influencers deben revelar de manera conspicua cuando el contenido es obsequiado o patrocinado, utilizando etiquetas como #ad o #gifted en los pies de foto o texto superpuesto. Las marcas deben monitorear las publicaciones para confirmar el cumplimiento o requerir aprobación previa antes de la publicación.

¿Cuáles son los pros y los contras de los regalos en comparación con las campañas pagadas?

Los principales beneficios son que es rentable (solo producto + envío) y su alcance escalable a través de micro e influenciadores nano, generando UGC auténtico. Las desventajas son que tiende a tener una tasa de aceptación más baja, ya que muchos influenciadores rechazan porque no hay compensación. También requiere inventario consistente y recursos logísticos.

¿Cómo pueden las marcas maximizar el ROI de sus campañas de gifting?

Establezca objetivos claros (por ejemplo, volumen de UGC, impresiones) y mida métricas como tasa de engagement y alcance. Utilice una plataforma de opt-in para encontrar creadores abiertos a recibir regalos. Negocie los derechos de licencia de antemano para reutilizar contenido en anuncios, aumentando el ROI sin costo adicional. Consejo inteligente: Realice un seguimiento de todos los costos de campaña (producto, envío, herramientas) versus valor generado para calcular el verdadero ROI.

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